Vinpearl Safari tuyển Trưởng Nhóm Vận chuyển Hành Khách

 Ngày đăng 13/11/2015

Mã tuyển dụng: VINTD-1087
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Nhóm công việc: Dịch vụ khách hàng
Số lượng tuyển: 1
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2015
Công ty: VINPEARL SAFARI
Địa điểm làm việc: Phú Quốc.



Mô tả công việc

1. CÔNG TÁC ĐIỀU HÀNH:
- Điều hành, giám sát, sắp xếp lái xe/ hướng dẫn đi tour...
- Giải quyết các sự cố phát sinh liên quan trong quá trình vận hành
- Theo dõi, cập nhật, lưu trữ hồ sơ phương tiện kỹ thuật,
- Quản lý số liệu, tình hình điều phối
- Quản lý, hỗ trợ giám sát đội xe, lái xe
- Triển khai, giám sát việc thực hiện các kế hoạch hoạt động thường nhật/định kỳ tại bộ phận trực thuộc,đảm bảo tính hiệu quả và chất lượng dịch vụ khách hàng đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ/vận hành.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động vận hành của bộ phận trực thuộc.

2. LẬP KẾ HOẠCH
- Lập kế hoạch, thực hiện công tác điều phối xe/lái xe hàng ngày theo lộ trình
- Phối hợp Phòng Kỹ Thuật lập kế hoạch quản lý ,bảo dưỡng, sửa chữa, phương tiện xe định kỳ, đột xuất

3. QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH/ĐÀO TẠO:
- Xây dựng MTCV cho nhân viên trong bộ phận.
- Xây dựng các quy trình/ quy định Quản lý đội xe + tổ lái xe.
- Đào tạo chuyên môn trực tiếp cho đội ngũ nhân sự trực thuộc.
- Đề xuất khen thưởng/kỷ luật cho nhân viên dưới quyền theo quy định.

4. CÔNG TÁC QUẢN TRỊ:
- Kiểm tra/giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định của hệ thống,hướng dẫn thực hiện cho nhân viên dưới quyền.
- Đề xuất ,bổ sung, điều chỉnh và cải tiến các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết liên quan đến công việc, nhiệm vụ được phân công.

5. CÔNG TÁC BÁO CÁO/CÔNG VIỆC KHÁC
- Báo cáo cấp trên các trường hợp ngoài khả năng xử lý hoặc thẩm quyền và các sự cố, sự việc quan trọng, khẩn cấp.
- Thực hiện các báo cáo/ công việckhác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
- Thực hiện các báo cáo của bộ phận theo định kỳ/đột xuất.
- Tham gia đầy đủ các buổi họp, khóa huấn luyện đào tạo bởi cấp trên/Công ty.

Yêu cầu

- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong ngành điều phối vận chuyển
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, chuyên ngành GTVT,QTKD
- Kỹ năng kiểm soát và giải quyết các sự cố vận chuyển hàng ngày
- Kỹ năng tổ chức điều hành, sắp xếp công việc.
- Chủ động trong công việc, khả năng làm việc độc lập khi công việc yêu cầu.
- Có khả năng làm việc nhóm và lãnh đạo mọi người đạt được mục tiêu đề ra.
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.
- Tiếng Anh giao tiếp
- Vi tính văn phòng

Quyền lợi

- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí ăn, ở tại Phú Quốc ( KTX đầy đủ tiện nghi, ăn 3 buổi / ngày )
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
- Cơ hội thăng tiến và phát triển

Nộp qua e-mail:

Ứng viên vui lòng gửi CV về địa chỉ email: v.hungnb1@vinpearlsafari.com
Liên hệ : Mr Hưng - 0773 608 733