TOURPIK VINA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ (MẢNG F&B)

Gia nhập đội ngũ F&B chuyên nghiệp – môi trường ổn định, cơ hội phát triển lâu dài!

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:

a. Nhiệm vụ chính

Giám sát hoạt động vận hành hằng ngày của nhà hàng/khu vực được phân công (phục vụ, bếp, bar…)

Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và tiêu chuẩn phục vụ theo quy định

Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc cho nhân viên

Kiểm tra tác phong, đồng phục, thái độ phục vụ của nhân viên

b. Quản lý nhân sự

Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới

Theo dõi hiệu suất làm việc và đánh giá nhân viên

Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng

Phối hợp với HR trong việc tuyển dụng khi cần

c. Quản lý vận hành

Kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu, tránh thất thoát

Phối hợp với bếp/bar đảm bảo món ăn, thức uống đúng tiêu chuẩn

Giám sát quy trình order – phục vụ – thanh toán

Đề xuất cải thiện quy trình vận hành

d. Chăm sóc khách hàng

Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại

Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của nhà hàng

2. Thu mua:

Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp

Đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng

Lập kế hoạch và đơn đặt hàng

Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý phát sinh

Kiểm tra chất lượng, số lượng hàng hóa nhập

Phối hợp với kho, kế toán để đối soát công nợ

Kiểm soát chi phí, tối ưu giá mua

3. Lễ tân tiếng Anh

Đón tiếp khách, hỗ trợ check-in/check-out

Tư vấn và giới thiệu dịch vụ khi cần

QUYỀN LỢI CHUNG:

Lương thỏa thuận theo năng lực (trao đổi rõ khi phỏng vấn)

Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ

Nghỉ lễ, Tết theo quy định.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp – ổn định – cơ hội phát triển lâu dài

Được đào tạo & nâng cao nghiệp vụ