OnBird xây dựng văn hóa công ty theo hướng cộng đồng gắn kết cùng phát triển: ưu tiên năng lực, đạo đức, tạo cơ hội phát triển cho tất cả nhân sự, chính sách đãi ngộ theo năng lực, thâm niên hàng đầu tại Phú Quốc.
Hiện là đối tác của những đối tác khách sạn cao cấp, chuyên nghiệp như Regent, JW Marriott, Sailing Signature Resort, Cassia Cottage,…
|
Vị trí |
Mô tả tóm tắt |
Yêu cầu |
Thu nhập |
|
2. Nhân viên Chăm sóc khách hàng cao cấp |
Tư vấn khách,
chốt booking, hỗ trợ trước/trong/sau tour, phối hợp điều hành |
- Tốt nghiệp CĐ/
ĐH chuyên ngành liên quan Ngoại ngữ, Kinh tế, QTKD, Du lịch, Văn hóa,… loại
Khá trở lên - Giới tính nữ - Độ tuổi: từ 22- 27 tuổi |
15 – 20 triệu/
tháng + Thưởng thâm
niên |
|
3. Hướng dẫn viên |
- Đi tour theo
sự phân công của công ty hàng ngày (tại Phú Quốc) dòng tour trải nghiệm, khám
phá và dịch vụ cao cấp - Cụ thể công
việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn |
- Có sức khỏe tốt, khả năng truyền đạt - Ngoại ngữ: Yêu
cầu tiếng Anh khá trở lên (có thẻ HDV Nội địa, Quốc tế là lợi thế) |
- Lương tốt
nhất tại đảo Phú Quốc: từ 15 – 35tr hoặc 40-50tr (cao điểm) tùy năng lực,
lương trung bình từ 20 - 30tr/tháng |
|
4. HLV Lặn biển |
- Đi tour theo
sự phân công của công ty hàng ngày (tại Phú Quốc) dòng tour trải nghiệm, khám
phá và dịch vụ cao cấp - Cụ thể công
việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn |
- Có sức khỏe tốt - Có kỹ năng bơi khá > tốt. - Ngoại ngữ: Yêu cầu tiếng Anh khá trở
lên - Độ tuổi: từ 22- 26 tuổi - Tốt nghiệp cao đẳng, đại học - Cam kết làm việc 02 năm
& có thể gắn bó lâu dài. |
- Thu nhập 20 – 30tr - Chính sách hỗ
trợ mua nhà, định cư tại Phú Quốc cho nhân sự công ty - Chế độ
đãi ngộ, phúc lợi tốt phù hợp với người muốn thăng tiến gắn bó lâu dài - Cơ chế phát
triển sự nghiệp trong hệ thống công ty |
|
5. Nhân viên Sales |
+ Tư vấn và Điều
hành tour Inbound + Khai thác
khách hàng có sẵn từ các nguồn hệ thống đối tác Công ty |
- Tốt nghiệp CĐ/
ĐH chuyên ngành liên quan loại Khá trở lên |
+
Lương, hoa hồng hấp dẫn, thu nhập khi làm giỏi 18-35tr/tháng + Hỗ trợ nhà nội
bộ |
6. VỊ TRÍ KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Địa điểm làm việc: Phú Quốc
Hình thức: Toàn thời gian
Mô tả công việc chính:
Thực hiện công việc kế toán tổng hợp, theo dõi thu chi, doanh thu, chi phí và công nợ
Quản lý hóa đơn, chứng từ, hợp đồng
Lập báo cáo tài chính nội bộ định kỳ
Theo dõi nghĩa vụ thuế, bảo hiểm và các khoản phải nộp
Phối hợp với kế toán dịch vụ và các bộ phận liên quan
Hỗ trợ kiểm soát chi phí và minh bạch tài chính nội bộ
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính
Có kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm ở vị trí kế toán tổng hợp
Nắm vững nghiệp vụ kế toán, thuế, hóa đơn chứng từ
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm
Sử dụng tốt Excel và phần mềm kế toán
Sẵn sàng làm việc và sinh sống ổn định tại Phú Quốc
Quyền lợi:
Thu nhập từ 10 đến 20 triệu đồng/tháng, xét theo năng lực và kinh nghiệm
Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh
Đánh giá năng lực và các chế độ mỗi 6 tháng - 1 năm/ lần
Thưởng thâm niên 3 năm trở lên
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
Nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật lao động
Môi trường làm việc minh bạch, tôn trọng chuyên môn và trách nhiệm
Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển cùng doanh nghiệp đang tăng trưởng ổn định
Hỗ trợ điều kiện làm việc và sinh hoạt tại Phú Quốc cho nhân sự phù hợp
7. VỊ TRÍ NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND
Tại OnBird, Điều hành Tour không đơn thuần là sắp lịch hay đặt dịch vụ.
Bạn là người kết nối và điều phối toàn bộ chuỗi vận hành, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa Chăm sóc khách hàng, Hướng dẫn viên, đối tác vận chuyển và các nhà cung ứng dịch vụ, cho cả tour biển và tour bờ.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Điều phối và vận hành tour
Tiếp nhận booking từ bộ phận Customer Success, kiểm tra và chuẩn hóa thông tin khách hàng.
Lên kế hoạch và điều phối lịch trình cho Hướng dẫn viên theo năng lực, loại hình tour và điều kiện thực tế.
Điều hành tour biển đảo và tour bờ (tham quan, khám phá điểm đến, trải nghiệm văn hóa).
Làm việc với các đối tác vận chuyển và dịch vụ liên quan như tàu, cano, xe, nhà hàng, điểm tham quan.
2. Quản lý chất lượng và đối tác
Kiểm soát chất lượng dịch vụ của đối tác và nhà cung cấp.
Xây dựng và cập nhật danh mục điều hành nhằm hạn chế sai sót trong quá trình vận hành.
Tiếp nhận báo cáo sau tour từ Hướng dẫn viên và phối hợp xử lý phản hồi khách hàng khi cần.
3. Báo cáo và tối ưu vận hành
Báo cáo tình hình vận hành hàng ngày và theo giai đoạn cho Ban Lãnh đạo.
Đề xuất cải tiến quy trình phối hợp giữa Customer Success, Điều hành và Hướng dẫn viên.
Tham gia chuẩn hóa quy trình vận hành cho các sản phẩm tour mới.
QUYỀN LỢI
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, cao điểm vượt mặt bằng chung tại Phú Quốc (từ 15 – 40 triệu/ tháng chưa bao gồm thưởng)
Thưởng theo hiệu quả vận hành và mức độ ổn định của tour.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
Được đào tạo sâu về sản phẩm, vận hành tour biển đảo và du lịch bền vững.
Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí Điều hành cấp cao hoặc Quản lý vận hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng trách nhiệm cá nhân và tập thể.
Cơ hội sống và làm việc lâu dài tại Phú Quốc với chính sách hỗ trợ đời sống phù hợp.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc công việc vận hành tương đương.
Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết thực tế về tour biển và tour bờ là lợi thế lớn.
Tư duy sắp xếp công việc khoa học, chịu được áp lực trong giai đoạn cao điểm.
Tiếng Anh giao tiếp khá – tốt để làm việc với khách và đối tác quốc tế.
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý công việc như Google Sheets, Excel hoặc hệ thống quản lý tour.
Giao tiếp rõ ràng, linh hoạt trong phối hợp nhưng quyết đoán khi liên quan đến an toàn và kỷ luật vận hành.
• Không chỉ là lương – thưởng: OnBird tạo môi trường sống và làm việc tại đảo ngọc.
• Trợ cấp nhà ở nhân viên cho nhân sự từ xa đến PQ
• Đào tạo nội bộ: không chỉ kiến thức nhân sự, mà còn về du lịch bền vững, kỹ năng EQ, và kỹ năng mềm, phân tích dữ liệu,…
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV giới thiệu rõ về kinh nghiệm làm việc có liên quan tới vị trí đang tuyển dụng về địa chỉ:
Địa chỉ Văn phòng công ty: Tổ 3, Ấp Cửa Lấp, X Dương Tơ, Tp Phú Quốc
Địa chỉ theo Google Map: TẠI ĐÂY
Chúng tôi sẽ liên hệ lại nếu nhận thấy hồ sơ của bạn hợp với nhu cầu tuyển dụng.
