NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM KẾ TOÁN

Công ty phục vụ phần lớn các khách sạn năm sao và nhà hàng cao cấp ở châu Á, đồng thời đang mở rộng sự hiện diện tại Trung Đông và châu Âu. 

Classic Fine Foods thuộc sở hữu của METRO GROUP, một trong những công ty bán lẻ quốc tế lớn nhất và quan trọng nhất. Classic Fine Food Phú Quốc là một trong những chi nhánh hàng đầu của Classic Fine Food tại Việt Nam, tọa lạc tại đường Trần Hưng Đạo, P. Dương Đông, Thành phố Phú Quốc.

Hãy cùng chúng tôi thành lập nên một đội nhóm năng động và tích cực để cùng phát triển với Tiềm năng của Phú Quốc:

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM KẾ TOÁN

SỐ LƯỢNG TUYỂN : 01 NHÂN VIÊN

Giới tính: NỮ .

MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các đơn đặt hàng của khách, đảm bảo các đơn hàng được xử lý một cách hiệu quả.

Làm việc với bộ phận Customer Service, Sales, Stock Control, Kho, Giao nhận để đảm bảo đơn hàng của khách được giao đúng ngày và đầy đủ.

Phản hồi email/tin nhắn đặt hàng của khách, thông báo khi nào đơn hàng sẽ được giao, giải pháp cho các sản phẩm hụt stock là gì.

Thực hiện các công việc giấy tờ liên quan đến: Báo giá, Soạn hợp đồng, Giới thiệu sản phẩm, v…v…

Hỗ trợ sales trong việc trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sales thông qua email, zalo.

Hỗ trợ khách hàng bằng cách tìm hiểu và thỏa mãn nhu cầu của họ.

Chăm sóc trang web đặt hàng B2B, B2C cho chi nhánh Phú Quốc.

Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết dưới sự giao phó của Trưởng Chi Nhánh.

1.2 - ACCOUNTING TASK

Xuất hóa đơn cho tất cả các đơn hàng đã giao trong ngày và làm file tổng hợp

TPost hệ thống và tổng hợp các khoản thu/chi trong ngày bao gồm tiền mặt và ngân hàng

Làm báo cáo thu tiền mặt và các đơn COD chưa thu được tiền

Xuất hóa đơn nội bộ cho các phiếu xuất kho.

Kiểm soát các khoản chi trong ngày cho vận hành, và làm Payment Request gửi cho Trụ Sở Chính.

Kiểm soát các đơn hàng return, giao lại, giao bù, sample, đơn nhân viên luôn được xử lý hiệu quả.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

***Yêu Cầu Công Việc

Sức khỏe tốt.

Mạnh về chi tiết, dịch vụ khách hàng, có tính chủ động và khả năng xử lý vấn đề, khả năng học hỏi nhanh, làm việc đội nhóm, làm việc độc lập, chịu được áp lực cao. Tinh thần trách nhiệm cao.

Giỏi về chi tiết, tinh thần làm việc đội nhóm.

Biết cách giao tiếp, ăn nói lịch sự tử tế, Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt. Bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt

Có khả năng tổ chức và sắp xếp để quản lý và bố trí hàng hóa hiệu quả

Khả năng tương tác với nhiều loại người khác nhau (phương Tây, địa phương…) và xây dựng mối quan hệ

Lương, thưởng theo quy định của Công ty, lương cạnh tranh

Chế độ nghỉ tuần, nghỉ lễ tết (Theo quy định của Công ty & Bộ Luật lao động);

Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHYT, BHXH, BHTN;

Thưởng Tết, lương tháng 13...

Phụ cấp ăn trưa.

Có cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.

Được làm việc trong môi trường người nước ngoài, năng động.