NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÁCH SẠN - EX PHÚ QUỐC BUNGALOW

Mô tả công việc

Nhân viên kinh doanh khách sạn:

- Tìm kiếm khách hàng khách hàng mới qua các kênh digital, OTA, TA, GIT, FIT, Corp,…

- Duy trì và củng cố mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu

- Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng; …

- Chịu trách nhiệm đảm bảo doanh số được giao.

- Kiểm soát các booking của khách sạn, giá bán, bán phòng cả on và offline

- Theo dõi và xử lý kịp thời tình trạng tư vấn đặt phòng khách sạn

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.

- Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.

- Theo dõi quá trình thanh toán, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.

- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.

- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

Mức Lương cơ bản : 7,000,000đ

Thưởng doanh số,

Thưởng lương tháng 13, lễ tết

Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Chế độ nghỉ phép và phúc lợi khác theo quy định của công ty.

Có hỗ trợ phòng ở dài hạn cho nhân viên

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch khách sạn, có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm.

Tiếng Anh giao tiếp lưu loát và thành thạo tin học văn phòng.

Am hiểu thị trường du lịch trong nước và ngoài nước.

Nắm vững kiến thức về các tuyến điểm du lịch.

Kỹ giao tiếp, diễn đạt, thuyết phục, tư vấn tốt.

Linh hoạt trong giao tiếp và xử lý tình huống.

Khả năng làm việc độc lập. Chịu áp lực công việc, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến.

Trung thực, thẳng thắn.

Nộp đơn ứng tuyển:

Email: exphuquoc.bungalow@exgroup.vn

Liên hệ: Ms. Quyên Anh (0903 567 355)