Ngày đăng: 20/05/2015
Vị trí: Trưởng Bộ phận Tiền sảnh- Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các tổ Tiếp tân, Đặt phòng, Giao tế khách hàng, Concierge, ... tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được hài hoà, chu đáo và kịp thời. Tổ chức toàn bộ các quy trình, quy định liên quan đến hoạt động của khu vực Tiền sảnh.
- Kiểm tra các phòng sẵn sàng để khách check-in, đặc biệt là khách VIP.
- Quản lý, tổ chức phân công, đào tạo, đánh giá và phát triển nguồn nhân lực của bộ phận Tiếp tân; có kế hoạch tự phát triển bản thân.
- Tổ chức, trực tiếp tham gia công tác bán hàng, duy trì nguồn khách cũ, phát triển thị phần khách.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Đích thân gặp gỡ khách hàng để giải quyết những than phiền của khách hàng, hoặc gửi thư trả lời những góp ý của khách đã rời khách sạn.
- Xem xét và giải quyết tất cả những vấn đề về đặt phòng của khách, lưu giữ danh sách đăng ký của khách hàng cũ và nỗ lực thu hút các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch kinh doanh cho bộ phận mình.
- Thực hiện các công việc khác do Ban Giám đốc giao
YÊU CẦU CHUNG:
- Số năm kinh nghiệm: 1 Năm
- Cấp bậc tối thiểu: Trưởng nhóm/Giám sát
- Bằng cấp tối thiểu: Cao đẳng
- Yêu cầu chung: Có chuyên môn về ngành Du lịch/Khách sạn.
- Khả năng quản lý, điều hành, giám sát.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt.( bắt buộc)
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu khó và chịu được áp lực công việc.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các khách sạn.
- Có kinh nghiệm giám sát lễ tân ở các khách sạn/resort.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
THÔNG TIN CHUNG
- Vị trí tuyển: Trưởng Bộ phận Tiền sãnh
- Mã số: N/A
- Cấp bậc: Trưởng nhóm/Giám sát
- Số lượng cần tuyển: 1
- Độ tuổi: 23-30
- Giới tính: Tất cả
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian cố định
- Mức lương: Thỏa thuận
- Nơi làm việc: Phú Quốc, Kiên Giang
- Ngành nghề: Du lịch/Khách sạn
Hạn nộp hồ sơ: 01/06/2015
Hồ sơ tuyển dụng bao gồm:
- Đơn xin việc: ghi rõ vị trí ứng tuyển
- Giấy khám sức khỏe (bản mới nhất)
- Bản tóm tắt lý lịch công tác (CV)
- 02 ảnh chân dung 4x6 mới nhất
- Thông tin liên hệ: Phòng Nhân sự Boulevard Hotel & Restaurant
- khuongkimtuyen@boulevardphuquoc.com
----------------------------------------------------------
Thông tin tham khảo:
CÔNG TY TNHH TK - XD KHƯƠNG ANH Công Ty TNHH TK - XD Khương Anh - Khách sạn Boulevard là khách sạn đạt chuẩn 4 sao hoạt đông tại đại bàn Phú Quốc, nơi cung cấp đầy đủ dịch vụ tiến nghi giúp du khách thư giãn thoải mái khi du lịch tại Phú Quốc. Khách sạn tọa lạc tại trung tâm mua sắm sầm uất tại thị trấn Dương Đông, huyện Phú Quốc Quy mô công ty 25-99 nhân viên Địa chỉ 89, Trần Hưng Đạo, khu phố 7, thị trấn Dương Đông, huyện Phú Quốc, Kiên Giang Công ty đang có nhu cầu tuyển dụng các vị trí sau: 1. Administrative- Human Resources: - Human resources Manager. - HR&Amin Officer. 2. Accounting Department: - Chief accountant. 3. Front Office: - Receptionist. - Concierge Supervisor . 4. F&B Department: - F&B Manager. - Bartender - Waiter/Waitress 5. Housekeeping: - Room attendant. - Public area Attendant. 6. Kitchen - Cook. Chi tiết thông tin tuyển dụng tại đây |