Sunset Sanato Resort cần tuyển gấp: Sales Banquet/ Kinh doanh tiệc

Ngày đăng: 09/09/2019

 Sunset Sanato Resort is a place For connoisseurs of beach recreation and music, accompanied by gastronomy and refreshing drinks...

Sunset Sanato Resort & Villas 5* cần tuyển dụng:

Sales Banquet (Chuyên viên kinh doanh tiệc và hội nghị)

Mô tả công việc:

1.1. Tìm kiếm khách hàng mới

- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.

- Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các gói tiệc, sự kiện, hội nghị theo yêu cầu khách hàng hoặc phù hợp với nhu cầu theo phân khúc đối tượng khách hàng nhằm đáp ứng vượt mong đợi và gia tăng trải nghiệm cho khách.

- Đảm bảo số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng mà cấp trên đã đặt ra.

- Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.

1.2. Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ

- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.

- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng

- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.

- Triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách

1.3. Giám sát chất lượng dịch vụ tiệc, hội nghị

- Triển khai kế hoạch quảng bá hình ảnh sự kiện tiệc, hội nghị để thúc đẩy bán hàng hiệu quả.

- Quản lý các trang thông tin quảng bá sự kiện, tiệc, hội nghị và có kế hoạch đề xuất phát triển.

- Nắm rõ thị trường kinh doanh tiệc, hội nghị.

1.4. Các công việc khác

- Thu thập tất cả các ý kiến khách hàng sau mỗi sự kiện, tiệc, hội nghị nhằm có kế hoạch điều chỉnh, thay đổi để tốt hơn.

- Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.

- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để mọi hoạt động trong quá trình diễn ra Tiệc, Hội nghị xuyên suốt và trôi chảy.

- Phối hợp với bộ phận nhà hàng nhằm lên kế hoạch, đa dạng thực đơn phục vụ phù hợp với nhu cầu của khách.

- Phối hợp nhằm hỗ trợ các phòng ban khi cần thiết.

- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, phàn nàn của cả khách hàng và nhân viên trong phạm vi quyền hạn. Báo cáo, xin ý kiến xử lý của Trưởng bộ phận khi cần.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách về sức khỏe, an toàn lao động, nội quy lao động.

- Hỗ trợ các bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình nâng cao hiệu quả kinh doanh resort.

- Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được resort tạo điều kiện.

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của resort.

- Thực hiện công việc theo tiêu chuẩn, quy trình của resort.

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Trình độ và kỹ năng yêu cầu:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Sales-Marketing, Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn.

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.

- Thành thạo tiếng anh.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng đối với sự kiện.

- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập, nắm bắt xu thế thị trường và nhu cầu con người.

Quyền lợi:

- Lương trả theo năng lực

- Thưởng các ngày Lễ hấp dẫn

- Cơ hội được du lịch, trải nghiệm tại Hòn Đảo Ngọc Phú Quốc

- Hỗ trợ staff-house cho nhân viên ở xa, chế độ cơm ca đầy đủ

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.

Thông tin liên hệ:

Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp về địa chỉ:

Sunset Sanato Resort & Villas, tổ 3 Ấp Đường Bào, Dương Tơ, Phú Quốc

Hoặc gửi CV qua mail: hr.recruitment@sunsetsanato.com với tiêu đề "Sunset Sanato_Vị trí ứng tuyển_Họ và tên"

Điện thoại liên hệ: 0945 993 551 Mr Nguyên/ 0933 566 437 Ms Ni.