ADMISSION EXECUTIVE – CHUYÊN VIÊN TUYỂN SINH

HOTEL ACADEMY PHÚ QUỐC CẦN TUYỂN DỤNG

ADMISSION EXECUTIVE – CHUYÊN VIÊN TUYỂN SINH

1. Job Description/ Mô tả công việc

- Student Recruitment & Counseling/ Tuyển sinh và tư vấn sinh viên:

· Provide accurate and timely information to prospective students and parents about programs, admissions procedures, and career opportunities

Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho học sinh và phụ huynh tương lai về các chương trình, thủ tục tuyển sinh và cơ hội nghề nghiệp.

· Conduct campus tours, info sessions, and participate in recruitment events or education fairs

Tổ chức các chuyến tham quan khuôn viên trường, các buổi thông tin và tham gia các sự kiện tuyển dụng hoặc hội chợ giáo dục.

- Application Management/ Quản lý ứng dụng:

· Handle the end-to-end admissions process, including application intake, document verification, interview coordination, and offer issuance

Xử lý toàn bộ quy trình tuyển sinh, bao gồm tiếp nhận đơn đăng ký, xác minh tài liệu, điều phối phỏng vấn và cấp thư mời nhập học.

· Maintain applicant records and ensure timely updates in the admissions system

Duy trì hồ sơ của người nộp đơn và đảm bảo cập nhật kịp thời trong hệ thống tuyển sinh

- Communication & Follow-Up/ Giao tiếp & Theo dõi:

· Maintain consistent and professional communication with applicants via email, phone, and in-person meetings

Duy trì giao tiếp nhất quán và chuyên nghiệp với người nộp đơn qua email, điện thoại và gặp mặt trực tiếp.

· Follow up regularly to guide applicants through the decision-making and enrollment process

Theo dõi thường xuyên để hướng dẫn người nộp đơn trong suốt quá trình ra quyết định và đăng ký.

- Collaboration & Coordination/ Hợp tác & Phối hợp

· Work closely with academic teams, marketing, and student services to ensure a smooth admissions journey

Làm việc chặt chẽ với các nhóm học thuật, tiếp thị và dịch vụ sinh viên để đảm bảo quá trình tuyển sinh diễn ra suôn sẻ

· Coordinate with the finance department on application fees and tuition payments

Phối hợp với phòng tài chính về lệ phí nộp đơn và thanh toán học phí.

- Reporting & Data Management/ Báo cáo & Quản lý dữ liệu:

· Prepare regular reports on application trends, conversion rates, and student demographics

Chuẩn bị các báo cáo thường xuyên về xu hướng ứng dụng, tỷ lệ chuyển đổi và thông tin nhân khẩu học của sinh viên.

· Monitor and analyze admission data to support continuous improvement

Theo dõi và phân tích dữ liệu tuyển sinh để hỗ trợ cải tiến liên tục.

- Compliance & Documentation/ Tuân thủ & Tài liệu:

· Ensure adherence to admissions policies and regulatory requirements

Đảm bảo tuân thủ các chính sách tuyển sinh và yêu cầu theo quy định.

· Maintain confidentiality and proper filing of student records

Duy trì tính bảo mật và lưu trữ hồ sơ sinh viên đúng cách.

- Customer Experience & Branding/ Trải nghiệm khách hàng & Xây dựng thương hiệu:

· Uphold the Academy’s image and reputation through a warm, service-minded, and professional approach

Duy trì hình ảnh và danh tiếng của Học viện thông qua cách tiếp cận nồng hậu, tận tâm phục vụ và chuyên nghiệp.

· Contribute to creating a positive and welcoming first impression for all prospective students

Góp phần tạo ấn tượng đầu tiên tích cực và chào đón cho tất cả học viên tương lai.

2. Person Specification Requirements / Yêu cầu và đặc điểm kỹ thuật của con người

· 2+ years of experience in student recruitment or admissions or student related role at University/College.

Hơn 2 năm kinh nghiệm trong tuyển sinh hoặc tuyển sinh sinh viên hoặc vai trò liên quan đến sinh viên tại trường Đại học/ Cao đẳng.

· Minimum—Bachelor’s degree.

Tối thiểu - Bằng cử nhân.

· Have experience in education and at least 2 years working experience in sales.

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng.

· Have wide network & rich experience with corporate clients.

Có mạng lưới rộng và kinh nghiệm phong phú với các khách hàng doanh nghiệp.

· Excellent sales skill.

Kỹ năng bán hàng tuyệt vời.

· Good written and verbal communication skills in both English & Vietnamese.

Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.

· Ability to travel and expand the network at provinces.

Có khả năng đi công tác và mở rộng mạng lưới tại các tỉnh.