Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng của công ty nhằm hỗ trợ giải đáp các thắc
mắc của khách về sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Có
nhiều cơ hội tham gia các hoạt động chiến lược và chương trình đào tạo với giảng
viên nổi tiếng và có nhiều kinh nghiệm.
2. Số lượng cần: 01
3.
Địa điểm làm việc: Tại văn phòng công ty Rooty Trip_Ngã 3 Suối Mây, Dương
Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang (Đối diện Ngọc trai Ngọc Bảo ).
4.
Mô tả công việc:
-
Trả lời các câu hỏi
liên quan đến sản phẩm dịch vụ công ty.
-
Xử lý các cuộc gọi
đến.
-
Giải quyết các vấn
đề phát sinh liên quan đến sản phẩm dịch vụ
-
Thông báo cho
khách hàng về chương trình khuyến mãi, giảm giá.
5.
Yêu cầu:
-
Có kinh nghiệm ở vị
trí tương đương.
-
Có kiến thức về sản
phẩm.
-
Kỹ năng giải quyết
vấn đề.
-
Kỹ năng lắng nghe
và giao tiếp tốt.
6.
Thời gian nộp hồ sơ:
Từ nay đến hết ngày 30/11/2020.
7. Thời gian chính thức đi làm: Có thể đi làm ngay nếu phỏng vấn đạt yêu cầu.