TUYỂN DỤNG VIỆC LÀM PHÚ QUỐC

HOTEL ACADEMY PHÚ QUỐC TUYỂN DỤNG

Housekeeping Supervisor/ Giám sát buồng phòng

Số lượng: 01

Mô tả công việc:

- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh liên quan đến: Dịch vụ phòng ngủ, Dịch vụ phòng tắm, Dịch vụ dọn vệ sinh, Bảo dưỡng vải lanh.

- Duy trì kiến thức cập nhật và kỹ lưỡng về tất cả các hệ thống quản lý nhà ở

- Đề xuất thay đổi liên tục các tiêu chuẩn này và nhu cầu đào tạo

- Đảm bảo bàn giao ca làm việc mỗi ngày một cách hiệu quả

- Quản lý tất cả các cuộc gọi đến và đi liên quan đến bộ phận

- Thực hiện việc phân bổ phòng và kiểm tra phòng

- Quản lý việc nhận hàng và kho của bộ phận

- Liên lạc với Bộ phận Lễ tân về các yêu cầu của khách và khách sạn

- Điều phối các dự án đặc biệt (ví dụ: kiểm soát sâu bọ, lau cửa sổ và thảm, kiểm kê phòng,….)

- Quản lý tài sản thất lạc của khách sạn

- Vận hành trơn tru, hiệu quả, tiết kiệm chi phí; bao gồm quản lý lao động, giám sát tất cả các khía cạnh của dịch vụ và kiểm soát hàng tồn kho.

- Chủ động chào đón, tương tác và hỗ trợ nhân viên khách sạn một cách chuyên nghiệp nhằm thúc đẩy và thúc đẩy môi trường làm việc hợp tác và hài hòa.

- Trả lời và giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách và/hoặc nhân viên, đồng thời giải quyết vấn đề một cách linh hoạt với khả năng dự đoán, nhận biết, đánh giá, giải quyết các khó khăn tiềm ẩn

- Làm việc với Cấp trên về nhu cầu quản lý và lập kế hoạch nhân lực

- Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác được ban quản lý giao

Quyền lợi:

- Mức lương canh tranh

- Đóng bảo hiểm 100% trên lương

- Phụ cấp ăn ca

- Phụ cấp nhà (có điều kiện)

- Tiền thưởng phí phục vụ hàng tháng dựa trên doanh thu công ty.

- Thưởng lương tháng 13

- Tiền thưởng các ngày Lễ lớn trong năm

- 12 ngày nghỉ phép/ năm

- Quà vào ngày sinh nhật

- Tham gia công đoàn và hưởng quyền lợi từ quỹ công đoàn của công ty.

- Được tham gia các lớp huấn luyện kĩ năng nghiệp vụ nâng cao trình đồ tay nghề.

- Đào tạo tiếng anh nghề khách sạn theo tiêu chuẩn của EHL Thụy Sĩ.

Yêu cầu:

- Ít nhất 01-02 năm kinh nghiệm ở vị trí đương tương

- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế

- Tư duy hiếu khách, thái độ tích cực

- Chịu áp lực tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt và chú ý đến chi tiết

Địa điểm làm việc: Ngã 3, Ấp Bãi Vòng, Xã Hàm Ninh, Thành Phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang

Thông tin ứng tuyển:

Gửi hồ sơ trực tiếp ở cổng An ninh hoặc CV về địa chỉ email như bên dưới:

Email: hrs@hotelacademypq.com

SDT:  0793 919 316 (Ms. Lan Anh)